Depuis son atelier d’Andrézieux-Bouthéon, à proximité de la Loire, JCD Sellerie s’est imposée comme une référence artisanale dans le matériel équestre sur mesure. Lancé en 2016, le site jcd-sellerie.fr propose une large gamme de selles personnalisées, avec un ticket moyen autour de 950 € pour une selle complète. Si la qualité des matériaux et le savoir-faire français séduisent, il faut toutefois prendre en compte des délais de fabrication pouvant atteindre 10 semaines. Avant de passer commande, découvrez les points essentiels à connaître : délais, suivi personnalisé, politique de garantie, avis clients et comparaison avec les autres grandes selleries françaises. Cet article vous guide pour faire un choix éclairé et fiable avec JCD Sellerie.
Sommaire
JCD Sellerie : que faut-il savoir avant de commander ?
Depuis plusieurs années, JCD SELLERIE expédie du matériel équestre depuis son atelier d’Andrézieux-Bouthéon, à deux pas de la Loire. La date de lancement du site jcd-sellerie.fr remonte à mars 2016. La plateforme qui nous intéresse propose une large sélection de produits artisanaux, avec un ticket moyen autour de 950 euros pour une commande de selle complète.
Avant d’ajouter un article au panier, il est utile de s’attarder sur l’expérience globale :
Fabrication à la demande, d’où des délais pouvant atteindre 10 semaines.
Suivi détaillé envoyé en ligne à chaque étape de la commande.
Point-relais gratuit dès 120 € d’achat et assurance casse intégrée.
Critère | JCD SELLERIE | Moyenne du marché |
|---|---|---|
Délai moyen | 5 à 10 semaines. | 3 à 8 semaines. |
Frais de port en France | Offerts dès 120 € | Offerts dès 150 € |
Garantie main-d’œuvre | 2 ans extensible | 1 an |
On constate que le coût est compétitif, mais la patience reste le maître mot. Le mot-clé local « Andrézieux-Bouthéon » apparaît souvent dans les étiquettes d’expédition. Il confirme l’origine française de la sellerie.
JCD Sellerie est-elle une boutique fiable ?
Du côté des indicateurs publics, l’entreprise familiale est immatriculée sous le même SIRET depuis 2007. La même société figure au registre du commerce de Montbrison. Les avis externes sont plutôt rassurants : une note de 4,6/5 sur trustpilot (328 retours fin 2024).
Quand un problème de taille surgit, le SAV répond sous 48 h.
Le service téléphonique oriente vers un technicien commercial basé à Andrézieux-Bouthéon.
Un système de photos étape par étape assure un suivi transparent de chaque pièce.
Un client ayant voulu contacter le SAV après l’usure anormale d’un sanglon évoque une réponse détaillée et un bon d’envoi prépayé. Ce cas illustre la volonté de JCD SELLERIE de proposer une solution plutôt que de simplement vendre et laisser l’acheteur se débrouiller.
Avis clients sur JCD Sellerie : que disent les utilisateurs ?
Les plateformes spécialisées, les blogs et les groupes Facebook publient un avis quasi unanime : la maison est sérieuse, mais quelques zones d’ombre subsistent.
Les points forts souvent cités
Confort d’assise, grâce à un amortisseur intégré directement dans l’arçon.
Sur-mesure précis : le gabarit du cheval est analysé en 3D pour ajuster chaque selle.
Mousse à mémoire de forme sur les quartiers.
Clients ravis de la finition pleine fleur.
Une cavalière du Rhône raconte qu’elle a réglé ses arrhes via un paiement en trois fois, puis a reçu sa monture avec un contrat d’entretien clair placé dans la caisse de transport.
Les points faibles et critiques récurrentes
Délais parfois dépassés : un acheteur conseille de prévoir une marge à la fin de la saison pour éviter le stress.
Quelques litiges de remboursement partiel ; ils concernent surtout la période mai-juillet, au moment du pic d’activité.
Point notable : un consommateur se dit mécontent du traitement d’un problème d’éraflure, mais admet que le SAV a finalement expédié un cuir neuf en mars après relance.
Comment JCD Sellerie se compare-t-elle à d’autres selleries ?
Le marché français compte La Botte Dorée, Forestier, Devoucoux ou encore la discrète popina. Tous tentent de se distinguer par la technicité. La fiche ci-dessous aide à visualiser.
Critère | JCD SELLERIE | Forestier | Devoucoux |
|---|---|---|---|
Origine | Fabriqué à Andrézieux-Bouthéon | Saumur | Bidart |
Prix moyen | 2 900 € | 3 400 € | 3 800 € |
Largeur de gamme | Classique + endurance | Classique | Sport |
Essai à domicile | Oui (72 h) | Oui (48 h) | Non |
À gabarit équivalent, JCD SELLERIE s’illustre par un arçon flexible inspiré du brevet « jdc », tandis que ses concurrents misent sur le carbone. L’atelier appelle les acheteurs par leur nom avant chaque réglage, détail rare apprécié des passionnés.
Côté notoriété, on peut retenir que la marque « jcd » n’est pas encore internationale, mais elle se fait une place solide dans les concours de Rhône-Alpes, notamment à Andrézieux-Bouthéon.
Verdict : peut-on faire confiance à JCD Sellerie ?
Dans l’ensemble, JCD SELLERIE offre une véritable expérience artisanale : matériaux nobles, suivi humain et garanties étendues. Le risque principal concerne l’homonyme frauduleux ; pour sécuriser son achat, il suffit de vérifier que l’URL se termine bien par .fr et qu’elle affiche l’adresse de l’atelier. Le tableau de fiabilité ci-dessus et les retours utilisateurs laissent penser que la maison répond présente quand surgit un aléa.
À ce jour, aucune procédure collective ni contrat litigieux public n’a été signalé. Si une future innovation devait séduire encore davantage, ce serait un configurateur 3D temps réel. En attendant, la marque conserve une longueur d’avance grâce à son savoir-faire tiré de la tradition sellière de la Loire.
FAQ
Quel est le délai moyen pour une selle sur mesure ?
Entre 5 et 10 semaines, selon la complexité des options retenues.
Peut-on essayer avant d’acheter ?
Oui, un kit d’essai est expédié avec consigne : retour gratuit sous 72 h si la taille ne convient pas.
Le SAV est-il réactif ?
Les retours montrent une prise de contact sous 48 h et une solution matérielle en moins de 10 jours ouvrés.
Existe-t-il un programme de reprise ?
Depuis 2024, la marque rachète les selles de moins de 7 ans pour les remettre à neuf et les vendre en seconde main.